Qualität bei zeka
"Wir überprüfen regelmässig die Qualität und Wirksamkeit unserer Arbeit, verbessern sie und passen sie den aktuellen Anforderungen an." (aus dem Leitbild)
"Wir pflegen einen sorgfältigen Umgang mit Zeit, Kräften, Geld und Umwelt - und setzen dabei Schwerpunkte." (aus dem Leitbild)
Die bestmögliche Qualität unserer Angebote sowie die sorgfältige und transparente Verwendung von Spenden und weiteren Mitteln haben für uns oberste Priorität. Im Jahr 2005 liessen wir uns deshalb von der Stiftung ZEWO zertifizieren. Des Weiteren verfügen wir über die Labels ISO 9001:2015 und SODK OST+ sowie das NPO-Label. Regelmässig werden wir im Auftrag des Kantons Aargau (Departement Bildung, Kultur und Sport BKS) auditiert. Um die Qualität stets zu verbessern, befragen wir zudem unsere Klientinnen und Klienten bzw. deren Eltern regelmässig mittels eines Fragebogens.
Kommentar zum Qualitätsmanagement von zeka
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Qualitätspolitik
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Befragungen und Audits
Folgend finden Sie sämtliche Berichte und Auswertungen der letzten Jahre:
Ergebnisse sämtlicher Klientenbefragungen
Ergebnisse Mitarbeitendenbefragung
Ergebnisse Rezertifizierungen und Audits
Zertifikate
ISO 9001:2015
NPO-Label (Management Excellence Zertifizierung)
SODK OST+ (Bereich Erwachsene)
MINERGIE-Zertifikat für das Wohnhaus Aargau
ZEWO