Qualität bei zeka
"Wir überprüfen regelmässig die Qualität und Wirksamkeit unserer Arbeit, verbessern sie und passen sie den aktuellen Anforderungen an."
"Wir pflegen einen sorgfältigen Umgang mit Zeit, Kräften, Geld und Umwelt - und setzen dabei Schwerpunkte." (aus dem Leitbild)
Die bestmögliche Qualität unserer Angebote sowie die sorgfältige und transparente Verwendung von Spenden und weiteren Mitteln haben für uns oberste Priorität. Im Jahr 2005 liessen wir uns deshalb von der Stiftung ZEWO zertifizieren. Seit Ende 2009 verfügen wir zudem über die beiden Labels ISO 9001:2008 und BSV/IV 2000. Regelmässig werden wir im Auftrag des Kantons Aargau (Departement Bildung, Kultur und Sport BKS) auditiert. Um die Qualität stets zu verbessern, befragen wir zudem unsere Klientinnen und Klienten bzw. deren Eltern regelmässig mittels eines Fragebogens. Folgend finden Sie sämtliche Berichte und Auswertungen der letzten Jahre:
Kommentar zum Qualitätsmanagement von zeka
Berichte Fachaudits
Bericht Audit Erstzertifizierung Wohnhaus Aargau und Überwachungsaudit vom Dezember 2011
Bericht über das im Auftrag des Kantons durchgeführten Fachaudit vom November 2011
(Heilpädagogischer Beratungs- und Begleitdienst)
Bericht über das im Auftrag des Kantons durchgeführten Fachaudit vom Mai 2011
(Heilpädagogoische Früherziehung)
Bericht über das im Auftrag des Kantons durchgeführten Fachaudit vom Juni 2010
(Psychomotorik-Therapiestellen Zofingen und Lenzburg)
Bericht über das im Auftrag des Kantons durchgeführten Fachaudit vom Juni 2009
(zeka Schule Baden)
Ergebnisse Klientenbefragung
Ergebnisse Ambulatorien 2010:
Heilpädagogische Früherziehung
Ergotherapie
Logopädie
Psychomotoriktherapie
Physiotherapie
Heilpädagogischer Beratungs- und Begleitdienst
Ergebnisse Schulen 2009:
zeka Aarau und zeka Baden gesamt
Zertifikate
ISO- und BSV-Zertifikat für die Bereiche Schulen, Ambulatorien und Dienste
ISO- und BSV-Zertifikat für das Wohnhaus Aargau inkl. kontor und ristoro
MINERGIE-Zertifikat für das Wohnhaus Aargau
ZEWO-Zertifikat
