Qualität bei zeka

"Wir überprüfen regelmässig die Qualität und Wirksamkeit unserer Arbeit, verbessern sie und passen sie den aktuellen Anforderungen an."

"Wir pflegen einen sorgfältigen Umgang mit Zeit, Kräften, Geld und Umwelt - und setzen dabei Schwerpunkte."

(aus dem Leitbild)

Die bestmögliche Qualität unserer Angebote sowie die sorgfältige und transparente Verwendung von Spenden und weiteren Mitteln haben für uns oberste Priorität. Im Jahr 2005 liessen wir uns deshalb von der Stiftung ZEWO zertifizieren. Seit Ende 2009 verfügen wir zudem über die beiden Labels ISO 9001:2008 und BSV/IV 2000.

Regelmässig werden wir im Auftrag des Kantons Aargau (Departement Bildung, Kultur und Sport BKS) auditiert. Das letzte Audit (Quadit) fand im Juni 2009 im zeka Baden statt. Um die Qualität stets zu verbessern, befragen wir zudem unsere Klientinnen und Klienten bzw. deren Eltern regelmässig mittels eines Fragebogens. Ende 2009 haben wir die letzte Elternbefragung ausgewertet. 

Kommentar zum Qualitätsmanagement von zeka

Ergebnisse Klientenbefragung 2009

Ergebnisse Schulen:

• zeka Aarau und zeka Baden gesamt

Ergebnisse Ambulatorien:

• Heilpädagogischer Beratungs- und Begleitdienst
• Psychomotorik-Therapie
• Heilpädagogoische Früherziehung
• Logopädie
• Ergotherapie
• Physiotherapie